Para garantir os menores preços e produtos de alta qualidade do mercado, nós enviamos nossos produtos diretamente da fábrica até sua casa, por esse motivo os produtos se encontram em nossos fornecedores internacionais (Suécia, USA, Ásia e Europa).
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 10 a 25 dias úteis em média após a confirmação de pagamento.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete grátis e automaticamente enviaremos seu código de rastreio logo após confirmar o pagamento. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
• http://global.cainiao.com
• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Os códigos de rastreio levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente. Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 10 a 25 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 60 dias úteis. Pedimos compreensão no cenário atual, com a situação do COVID-19, infelizmente alguns pedidos acabam demorando um pouco mais. Faremos de tudo para chegar no prazo estipulado. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
